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伊藤陽子

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オンラインショップに掲載されているアイテムについてのほか、su Ha へのご質問、ご依頼にお応えします。お直しのご相談や、オンラインショップに掲載されていない su Ha のジュエリーについても、コンタクトフォームよりお問合せください。

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返品・交換のご希望は、商品到着日から7営業日以内に、コンタクトフォームよりご連絡ください。折り返し、対応させていただく方法についてご返信します。
商品違い、不良(汚損、破損)品など、当方の不備による場合は、お客様からの返送料ならびに再送料を当方が負担します。
サイズやカラーの変更など、お客様のご都合による交換に伴う送料(返送料ならびに再発送料)は、お客様にご負担をお願いしています。交換のご希望は、交換商品をご用意できる場合のみ承ります。

なお、以下の場合は、返品・交換を承りません。

・お客様のもとで汚損、破損が生じた場合
・すでにご使用になっている場合
・当オンラインショップでご購入いただいた商品ではない場合
・商品がお客様に到着した後、ご連絡なく7営業日以上過ぎた場合